Nyheder fra StribNET.

StribNET og Fællesnet forener kræfterne – lokal forankring ved Lillebælt.
Forside
Nyheder fra StribNET.

StribNET er stadig for os i Strib.

Vi ved, at StribNET er mere end bare teknik – det er en del af byen. Derfor var det været afgørende for os, at sammenlægningen skabte mindst muligt bøvl for dig. Overgangen skete automatisk bag kulisserne, så du fortsat kan nyde din kaffe og dit internet, præcis som du plejer. Ingen sorte skærme, intet mistet Internet.

 

Nyheder fra StribNET kan læses længere nede på siden, under “Ofte stillede spørgsmål”.

Tidligere nyheder kan resten af året læses på https://stribnet.dk/nyheder/

 

Se fuld kanaloversigt her:     Se produkter og priser her      Se betingelser her

Ofte stillede spørgsmål

26-08-2026
Ved Gademarkedet i Strib d.15/8 talte vi med mange kunder. En del havde problemer med pixeleringer og udfald på TV-signaler, en del havde problemer med ustabilt internet.
Ved vores sidste møde med Koldingnet fik vi oplyst, at der konstateret støj i hovedstationer. Støjen har været der i længere tid, men Norlys har desværre ikke gjort meget for at fjerne støjen. FællesNet’s servicemontører arbejder intensiv på at finde kilden til støjen i hovedstationerne. Det kan være den støj som medvirker til at give pixelering og udfald.
Vi må også konkludere at kombination af en ældre antennedåse og et nyere TV er der flest tilfælde af udfald. Det synes som om, at nyere TV er mere følsom for støj og mere afhængig af et kraftigt signal. Ved kontakt med FællesNet Support, kan der foretages en indledende fejlsøgning og evt. bestilles et besøg af en teknikker. Husk at evt. målinger og fejlsøgning fra antennestikket og ind i huset, kan være for egen regning. Kontakt Support på E-mail stribnet@faellesnet.dk eller på telefon 6989 0993.
På internet-delen er der også visse problemer. Ustabilt internet må opdeles i to kategorier – internetforbindelse eller trådløs forbindelse (WiFi). Hvis internettet er ustabilt på kablede forbindelser, er der sansyligvis fejl på kabelmodem eller et forkert antennestik. Ældre kabelmodem kan have problemer med at håndtere den højere hastighed på nettet og derfor falde ud fra tid til anden. Ang. antennestikket, skal det internt være afskærmet for støj (HF-tæt) og kabler til modemmet skal også være afskærmet for støj. Ved problemer med udfald på internettet, er det bedst at kontakte Suppot på E-mail stribnet@faellesnet.dk eller på telefon 6989 0993 .
24-08-2026

Den tyske TV‑kanal RTL er i øjeblikket ikke tilgængelig i vores anlæg. Det skyldes, at RTL Tyskland har fået rettigheder til at vise Formel 1‑løb i Tyskland. Disse rettigheder gælder kun for Tyskland, og derfor må RTL ikke udsendes i Danmark, når kanalen indeholder indhold, der er rettighedsbeskyttet i vores region.

Hvorfor påvirker det os?

TV‑rettigheder er geografisk begrænsede. Når RTL viser Formel 1, må den version af RTL, som Norlys normalt modtager, ikke distribueres i Danmark – heller ikke som en almindelig underholdningskanal. Derfor er kanalen midlertidigt fjernet fra vores anlæg.

Norlys arbejder på en løsning

Norlys er i gang med at undersøge, om der findes en alternativ RTL‑version, som ikke indeholder Formel 1‑rettigheder, og som derfor lovligt kan udsendes i Danmark. Hvis det lykkes, vil RTL komme tilbage i anlægget.

Hvad betyder det for dig som medlem?

  • RTL er midlertidigt væk – det er ikke en fejl i anlægget.
  • Du behøver ikke gøre noget.
  • Vi opdaterer siden her, så snart Norlys melder en løsning ud.
04-08-2026

Der er desværre sket fejl i forbindelse med overgangen til FællesNet og det nye Panther-system som håndterer kundeoplysninger. Der er kunder som har fået fremsendt faktura fra både StribNET og FællesNet. Der skal selvfølgelig kun beltales eet sted. Kontroller at fakturaen har det rigtige kundenummer. Dit kundenummer står på tidligere opkrævninger fra Norlys. Om du betaler den ene eller anden faktura betyder ikke spor. Når der indbetales til det korrekte kundenummer, bliver betalingen registreret på din konto.
Det anbefales at tilmelde sig betalingsservice. Hav dit kontonummer, CPR-nummer og kundenummer fra Norlys (står på betalingsoversigten) klar inden du går i gang – følg linket og anvisninger, det tager kun 5 minutter… Vær ikke nervøs for at der står noget med Mastercard, det er faktisk rigtigt nok… https://signup.betalingsservice.dk/?ref=a05d9b

26-06-2026

Så er det tekniske skift fra Norlys til Fællesnet og Fastspeed fuldført. Det gav nogle problemer, men slet ikke så mange som forventet (frygtet).

Enkelte brugere har problemer med manglende Internet eller en del udfald.

For at afhjælpe problemer med Internet, kan man prøve at genstarte sit kabelmodem som hjælper langt de fleste gange. Start med at slukke for kabelmodemmet og vent i 2 minutter (derved opdager systemet at modemmet er slukket). Tænd derefter kabelmodemmet igen og vent i 10 minutter (systemet opdager modemmet igen og starter ny kommunikation). Skulle der stadig være problemer med Internetforbindelsen, bør du kontakte Support på E-mail stribnet@faellesnet.dk eller på telefon 6989 0993

Vær opmærksom på at betalingsservice skal tilmeldes påny. Hav dit kontonummer, CPR-nummer og kundenummer fra Norlys (står på betalingsoversigten) klar inden du går i gang – følg linket og anvisninger, det tager kun 5 minutter… https://signup.betalingsservice.dk/?ref=a05d9b

27-05-2026

Version 2 :     .

Har du en E-mail adresse som slutter på @stribnet.dk , @norlys.dk eller @stofa.dk , skal du være ekstra opmærksom.

 

Disse E-mail adresser udgår pr. 1. juli 2026 og derfor er det vigtigt at gøre noget nu. Fra bestyrelsens side anbefaler vi at bruge en gratis internetbaseret udbyder såsom Gmail (Google Mail), Hotmail (Microsoft) eller Proton Mail (fra Schweiz). Følg udbyderens anvisning ved oprettelse og registrering.

Betyrelsen og Norlys arbejder på at få en Step-by-Step guide til at videresende E-mail fra @stribnet.dk / @stofa.dk / @norlys.dk. Kontakt Norlys Support på telefon 8820 8383 for at få hjælp til at videresende E-mail til din nye konto. Norlys anbefaler at tage backup af E-mail på deres server på gund af begrænset plads (100 MB). Læs mere her.

Når der i fremtiden kommer E-mail til dig, anbefales det at svare disse E-mail med besked om din nye adresse.

De berørte E-mail konti vil være tilgængelig indtil de 31. december 2026, hvorefter de slettes.

Fusionen med Fællesnet er den bedste måde at sikre, at StribNET også er en stærk forening om 10 år.

Læs mere