Velkommen til dig fra kolding.net
Aktuel information til vores medlemmer
Vi oplever i øjeblikket ekstra travlhed på telefonerne, fordi vi har udsendt både mail og SMS om tilmelding til Betalingsservice. Tilmeldingen godkendes med MitID, og du skal bruge det kundenummer, som står i den besked, vi har sendt til dig.
Den første regning udsendes midt i juli til betaling i august.
Vigtige prisændringer
- TV‑pakkerne fortsætter til samme pris som hidtil.
- Internetpakkerne falder i pris.
Om F‑Secure
Hvis du tidligere har haft 1000 Mb internet hos Norlys, har du haft F‑Secure inkluderet. Derfor har vi automatisk tildelt dig et nyt F‑Secure‑abonnement hos Fællesnet. Modsat Norlys kan du nu selv vælge at fravælge F‑Secure, hvis du ikke ønsker det.
Hvis du har haft F‑Secure som tilkøbt sikkerhedspakke hos Norlys, har du også automatisk fået tildelt et nyt F‑Secure‑abonnement hos os.
Selvbetjeningsplatform
Vores nye selvbetjeningsplatform er klar, klik på Log Ind.
Hverdagen fortsætter – bare stærkere
Vi ved, at det vigtigste for dig er, at internettet er hurtigt, og at der er billede på skærmen, når du tænder for fjernsynet. De ændringer, der sker nu, foregår primært på papiret og i forhandlingslokalerne. Hjemme i din stue er kablerne, signalet og kvaliteten præcis den samme, som du kender.
Kort fortalt: Det praktiske
Selvom vi indgår i et nyt samarbejde, har vi gjort os umage for, at overgangen skal være så nem for dig som muligt. Herunder har vi samlet et overblik over, hvad sammenlægningen konkret betyder for dine produkter og din økonomi.
Et ekstra navn på facaden, samme kabler i jorden
Vores samarbejde med Norlys ophører 1. juli 2026. Men da vi ejer infrastrukturen fortsætter signalerne uændret. Det betyder, at du hverken skal grave nye kabler ned eller have teknikerbesøg for at fortsætte som medlem. Vi har blot sikret, at foreningen bag signalet står stærkere i fremtiden.
Hvad betyder det for mig?
-
Dit internet: Fortsætter næsten uændret. Din internet hastighed stiger og prisen falder, og så skal du ikke skifte udstyr.
-
Din TV-pakke: Du beholder dine nuværende kanaler til samme pris. Eventuelle ændringer varsles i god tid.
-
Prisen: Fremover vil du opleve, at vi står stærkere i prisforhandlinger med store udbydere.
-
Support: Vi har nu lokal support. Du kan se mere om kontakt her.
Kære medlem,
I kolding.net har vi altid kæmpet for én ting: At sikre dig de bedste signaler til de laveste priser gennem fælles styrke. Fra vores start med analogt TV til udrulningen af gigabit-internet i samarbejde med Norlys, har målet været at stå stærkt lokalt.
Verden udvikler sig, og teknologien bliver mere kompleks. For fortsat at kunne garantere dig den samme høje driftssikkerhed og lave priser, har vi valgt at samarbejde med andre foreninger i Trekantområdet. Vi vil arbejde sammen under navnet Fællesnet, men vi er stadig selvstændige foreninger. Sammen vil foreningerne have mulighed for at levere internet og TV, i Trekantområdet, til næsten 80.000 hussatande.
Det betyder, at vi nu er flere til at dele regningen til udvikling, men værdierne er de samme. Og det er stadig din forening.
– Steen Christensen, Formand for kolding.net
Ofte stillede spørgsmål
Hvorfor kommer min regning fra Fællesnet?
Navnet skifter på fakturaen, fordi vi har samlet kræfterne med flere andre foreninger. kolding.net’s bestyrelse har vurderet, at dette giver os den bedste forhandlingskraft overfor leverandører. Og vi har oprettet et fælles administrations kontor, under navnet Fællesnet.
Lukker kolding.net?
Nej. Selvom vi bliver større, er vi stadig en medlemsejet organisation. Og kolding.net fortsætter som selvstændig forening – DIN forening.
Skal jeg have nyt medlemsskab?
Nej, dit medlemskab følger automatisk med over. Og du beholder kundenummert du havde hos Norlys. Det hele sker administrativt, så du skal bare læne dig tilbage og nyde forbindelsen.
