Aktuel information til vores medlemmer: 03/07/2026

Aktuel information til vores medlemmer: 03/07/2026

Vi oplever i øjeblikket ekstra travlhed på telefonerne, fordi vi har udsendt både mail og SMS om tilmelding til Betalingsservice. Tilmeldingen godkendes med MitID, og du skal bruge det kundenummer, som står i den besked, vi har sendt til dig.

Den første regning udsendes midt i juli til betaling i august.

Vigtige prisændringer

  • TV‑pakkerne fortsætter til samme pris som hidtil.
  • Internetpakkerne falder i pris.

Om F‑Secure

Hvis du tidligere har haft 1000 Mb internet hos Norlys, har du haft F‑Secure inkluderet. Derfor har vi automatisk tildelt dig et nyt F‑Secure‑abonnement hos Fællesnet. Modsat Norlys kan du nu selv vælge at fravælge F‑Secure, hvis du ikke ønsker det.

Hvis du har haft F‑Secure som tilkøbt sikkerhedspakke hos Norlys, har du også automatisk fået tildelt et nyt F‑Secure‑abonnement hos os.

Selvbetjeningsplatform

Snart åbner vi også for brug af vores nye selvbetjeningsplatform. Hold øje med faellesnet.dk for opdateringer.

Dato: 30/06/2026

Kære medlemmer,
Den første opkrævning sendes ud midt juli, med en betalingsforfald d. 01/08/2026.

Var denne artikel hjælpsom?

Læs også

Driftsinformation – der er i øjeblikket ingen driftsforstyrrelser.

Når der opstår driftsforstyrrelser eller når der udføres planlagt service på anlægget, informerer vi her[…]

Har du brug for hjælp til?

TV & Streaming

Få hjælp til kanalsøgning, opsætning af tv-udstyr og login til dine streamingtjenester.

Selvbetjening & regninger

Få overblik over dit medlemskab. Se guides til login, regninger og Betalingsservice.

Oprettelse af mailadresse

Opret en Gmail-konto eller en Outlook-konto. Følg vejledningerne herunder.

Internet & Wi-Fi

Løs problemer med forbindelsen. Find nemme guides til opsætning og optimering af dit Wi-Fi.

Driftinformation

Se her når der er aktuelle eller planlagte forstyrrelser i driften

Bridgemode

Følg vejledningerne her, hvis du ønsker at sætte dit modem i Bridge Mode.

Fik du svar på dit spørgsmål?

Fandt du ikke det, du ledte efter i vores guides? Nogle gange er det bare nemmere at tale med et menneske. Vi sidder klar til at hjælpe dig godt videre.